Faktura til privatperson
Faktura til privatperson følger bokføringskravene for selger og krever ekstra tydelighet om avtale, pris, levering og betaling.
En bedrift kan sende faktura til en privatperson når kunden har kjøpt en vare eller tjeneste med betaling senere. Fakturaen er selgerens salgsdokumentasjon og et betalingskrav mot kunden.
Privatkunden trenger ikke organisasjonsnummer. Navn og adresse identifiserer normalt kjøperen, mens selgeren må oppgi foretaksnavn og organisasjonsnummer.
Hva skal stå på fakturaen?
Kontroller minst:
- fakturanummer og fakturadato
- selgers navn, adresse og organisasjonsnummer
- «MVA» etter organisasjonsnummeret når selger er MVA-registrert
- kundens navn og adresse
- hva som er levert
- dato eller periode for levering når relevant
- pris, MVA-sats og MVA-beløp
- totalbeløp, kontonummer og eventuell KID
- avtalt forfallsdato
Kravene til salgsdokumentasjon gjelder selv om kunden er privat. Bruk sjekklisten før du sender faktura for full kontroll.
eFaktura, PDF eller papir?
eFaktura til privatperson sendes til kundens nettbank eller betalingsapp gjennom bankenes løsning. EHF brukes hovedsakelig mellom virksomheter og mot offentlig sektor. En PDF på e-post er en digital dokumentkopi, men ikke en EHF-faktura.
Velg kanalen kunden har samtykket til eller avtalt. Kontroller e-postadresse eller annen elektronisk kontaktinformasjon før utsending, og ha en rutine for meldinger som ikke kan leveres.
Kravet om obligatorisk e-faktura fra 2027 gjelder salg mellom bokføringspliktige virksomheter. Det gjør ikke EHF obligatorisk for en vanlig privatkunde. Les e-fakturakravet fra 2027 for avgrensningen.
Avtale og dokumentasjon
Mange konflikter om privatfaktura handler ikke om fakturafeltene, men om hva kunden mener ble avtalt. Dokumenter derfor:
- pris eller beregningsmåte
- om prisen er inkludert MVA
- hva som er inkludert i leveransen
- tillegg og endringer
- levering eller ferdigstillelse
- betalingsfrist
Ved håndverks- og prosjektarbeid bør tilleggsarbeid godkjennes før det utføres. Fakturaen bør skille opprinnelig leveranse, godkjente tillegg og materialer i tydelige varelinjer.
Betalingsfrist og forfall
Bruk betalingsfristen som følger av avtalen. Ikke legg inn nye betalingsvilkår på fakturaen som kunden ikke fikk før kjøpet. Fakturadato, leveringsdato og forfallsdato er tre ulike datoer; se fakturadato og leveringsdato .
Hvis kunden ikke betaler, kontroller først:
- at fakturaen er sendt til riktig person og adresse
- at leveransen er dokumentert
- at beløp og MVA stemmer med avtalen
- om kunden har fremmet en innsigelse
- om betalingen kan ha kommet uten KID
Et bestridt krav skal ikke behandles som en ordinær, ubestridt fordring uten at innsigelsen vurderes.
Purring og inkasso
En betalingspåminnelse kan sendes etter forfall. Hvis du krever purregebyr eller sender inkassovarsel, må formkrav, frister og gjeldende satser følges. I 2026 er maksimalt purregebyr 38 kroner, men satsene kan endres årlig.
Les den oppdaterte guiden til purring og purregebyr før utsending. For mer omfattende innfordring kan du lese partneren OmPis guide til et tydelig inkassovarsel .
Privatperson som vil sende en faktura
Spørsmålet «faktura til privatperson» brukes også om privatpersoner som ønsker å kreve betaling uten å ha et foretak. En privatperson kan dokumentere et privat salg eller krav, men gjentatt aktivitet med varighet, omfang, overskuddsevne og egen risiko kan bli vurdert som næringsvirksomhet.
Ikke bruk en faktura som en måte å omgå vurderingen av lønn, honorar eller næringsinntekt. Avklar skatte- og arbeidsgiverbehandlingen før oppdraget utføres.