Personvernerklæring
Kort forklart: Vi samler inn minst mulig data, bruker dem kun til det du ber oss om, deler ikke videre uten grunnlag, og du kan når som helst be om innsyn eller sletting.
Sist oppdatert: 19.08.2026
Behandlingsansvarlig: REAI AS (org.nr. 935 606 403), Almeveien 28, 0855 Oslo
Kontakt: Bruk kontaktsiden
for spørsmål om personvern, innsyn og sletting.
Hva vi samler inn (minst mulig)
- Kontakt: navn, e-post, telefon når du kontakter oss eller registrerer interesse.
- Bruk: helt nødvendig teknisk info (IP i serverlogger, nettleser/OS) for drift og sikkerhet.
- Tjenester/funksjoner: data du selv legger inn i verktøy som IBAN kalkulator og Lag faktura.
Vi ber kun om data som trengs for formålet, ikke mer.
Hvorfor (formål og grunnlag)
- Svare deg og levere funksjoner/tjenester – avtale/berettiget interesse.
- Drift og sikkerhet (feilsøking, misbruksvern) – berettiget interesse.
- Nyheter/markedsføring – kun med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke det tilbake.
Shopify-integrasjon (ReAiSync-appen)
Når du kobler til en Shopify-butikk via ReAiSync-appen, henter vi følgende butikkdata via skrivebeskyttede (read-only) Shopify-API-er, kun for å levere regnskapsintegrasjonen du har bedt om:
- Ordrer og transaksjoner – for å opprette regnskapsbilag/posteringer i ReAI-kontoen din.
- Produkter, lager og lokasjoner – for å synkronisere katalog og beholdning inn i ReAI.
- Kundeopplysninger som vises på ordrer – kun i den grad det trengs for å bokføre og avstemme salg.
Vi bruker disse dataene utelukkende til å opprette og avstemme regnskapet ditt i ReAI-kontoen. Vi selger dem ikke, og vi deler dem kun med databehandlerne som trengs for å drive tjenesten (se Deling). Data som synkroniseres fra Shopify, oppbevares som en del av regnskapet ditt så lenge integrasjonen er aktiv, og deretter så lenge lovpålagt oppbevaringstid for bokføring krever det. Hvis du avinstallerer appen, stopper synkroniseringen umiddelbart; posteringer som allerede er bokført, blir stående, slik bokføringsloven krever. Du kan be om innsyn i eller sletting av dataene dine slik det er beskrevet under Dine rettigheter.
Informasjonskapsler (cookies)
- Vi bruker nødvendige cookies for at nettsiden skal fungere.
- Eventuelle analyse- eller markedsføringscookies brukes kun med samtykke. Du kan endre valget ditt i cookieinnstillinger i bunnteksten (når tilgjengelig).
Lagringstid
- Henvendelser/support: inntil 24 måneder etter siste dialog.
- Samtykkebasert kommunikasjon: til du melder deg av.
- Tekniske logger: normalt 12 måneder.
Vi sletter eller anonymiserer når data ikke lenger trengs.
Deling
Vi deler kun med nødvendige databehandlere (f.eks. drift/hosting, e-postutsendelse) på bakgrunn av databehandleravtaler. Vi selger ikke personopplysninger. Overføring utenfor EØS skjer kun med gyldig overføringsgrunnlag.
Dine rettigheter
Du kan:
- be om innsyn, retting, sletting og begrensning,
- protestere mot behandling basert på berettiget interesse,
- trekke samtykke tilbake,
- be om dataportabilitet,
- klage til Datatilsynet.