Å fakturere medlemskontingent virker enkelt helt til medlemslisten ikke stemmer, noen har byttet kategori, familier skal samles på én faktura og kassereren må finne ut hvem som egentlig har betalt. Nøkkelen er å starte med riktig medlemsgrunnlag og la faktura, betaling og regnskap følge samme flyt.

Denne artikkelen bygger videre på medlemskontingent i forening .

Før du sender faktura

Gjør denne kontrollen før fakturarunden:

KontrollHvorfor
MedlemsstatusUnngå å fakturere utmeldte eller passive medlemmer
MedlemskategoriSikrer riktig sats og riktig kommunikasjon
FakturamottakerViktig for familie, barn og bedriftsmedlemmer
E-post eller EHFSørger for at fakturaen faktisk kommer frem
Vedtatt satsKontingenten bør være forankret i årsmøte eller styrevedtak

Hvis grunnlaget er feil, blir fakturarunden feil. Bruk derfor medlemsregisteret som kilden til sannhet.

Hva bør stå på kontingentfakturaen?

En kontingentfaktura bør være tydelig, kort og lett å betale.

Ta med:

  • Navn på foreningen og organisasjonsnummer hvis foreningen har det.
  • Hvilket medlem eller hvilken familie fakturaen gjelder.
  • Hvilken periode kontingenten gjelder for.
  • Kontingenttype eller medlemskategori.
  • Beløp, forfallsdato og betalingsinformasjon.
  • Kontaktinformasjon ved feil i medlemsdata.

Foreninger som fakturerer bedrifter som medlemmer eller sponsorer bør være ekstra tydelige på om fakturaen gjelder medlemskap, reklame, sponsoravtale eller en konkret tjeneste.

EHF, e-post eller Vipps?

Valg av betalingsmåte avhenger av medlemmene.

KanalPasser best for
E-postfakturaPrivatpersoner, støttemedlemmer og små foreninger
EHFBedriftsmedlemmer, kommuner og profesjonelle aktører
VippsArrangement, mindre beløp og raske betalinger
AvtaleGiroRegelmessig kontingent i større medlemsorganisasjoner

Et fakturaprogram gjør det enklere å følge opp hvem som har betalt. Ren Vipps-innbetaling uten kobling til medlem kan være raskt der og da, men gir ofte mer manuelt arbeid i etterkant.

Purring og ubetalt kontingent

Foreningen bør ha en fast rutine for ubetalt kontingent. Det handler ikke bare om penger, men også om medlemsstatus og rettigheter.

En enkel rutine kan være:

  1. Første påminnelse kort tid etter forfall.
  2. Ny påminnelse med klar betalingsfrist.
  3. Styrevedtak eller administrativ rutine for passivering av medlem.
  4. Sletting eller tapsføring av krav som ikke skal følges opp videre.

Det bør være tydelig i vedtekter eller rutiner hva manglende betaling betyr. Mister medlemmet stemmerett? Kan medlemmet delta på aktivitet? Skal medlemskapet avsluttes automatisk? Slike spørsmål bør avklares før det blir konflikt.

Regnskap og avstemming

Når kontingent faktureres fra samme system som regnskapet, blir avstemmingen enklere. Kasserer kan se:

  • Fakturert kontingent.
  • Betalt kontingent.
  • Ubetalt kontingent.
  • Eventuelle kreditnotaer.
  • Inntekter fordelt på medlemskategori eller periode.

Dette gir et bedre grunnlag for bankavstemming og årsregnskap .

Vanlige feil ved kontingentfakturering

  • Kontingent sendes fra en gammel medlemsliste.
  • Familier får flere fakturaer selv om de skal ha én samlet.
  • Fakturaen mangler periode, slik at medlemmer blir usikre.
  • Betalinger føres uten kobling til faktura.
  • Purring skjer tilfeldig og ulikt fra medlem til medlem.
  • Sponsorinntekter blandes med kontingent uten MVA-vurdering.

Slik hjelper ReAI

ReAI samler medlemsregister, fakturering og regnskap. Foreningen slipper å eksportere medlemslisten til et separat fakturaverktøy og deretter avstemme manuelt mot banken. Det gir færre feil, bedre betalingsoppfølging og mer ryddige tall til styret.