Hva er inkassosalær?

Inkassosalær er kostnader ved utenrettslig inndriving av et forfalt pengekrav. Beløpet som kan kreves av skyldneren, er begrenset av inkassoreglene. Prisen kreditor har avtalt med inkassoforetaket, er en egen avtale og kan ikke uten videre veltes over på kunden.

Lett og tungt salær

Et inkassoforetak kan kreve lett salær ved betalingsoppfordringen når vilkårene er oppfylt. Tungt salær kan normalt kreves når fristen i betalingsoppfordringen er oversittet med mer enn 28 dager.

Salærtabellen avhenger av:

• størrelsen på det opprinnelige hovedkravet
• om skyldneren er forbruker eller næringsdrivende
• om kreditor kan trekke fra MVA på inkassotjenesten
• hvor langt saken er kommet

Inkassosatsen er 750 kroner fra 1. januar 2026, og salæret er en brøkdel av den. Eksempler for krav mot forbruker når kreditor har fradrag for MVA:

For større krav, næringsdrivende skyldnere og kreditorer uten MVA-fradrag gjelder andre beløp. Finanstilsynets satstabell viser grensene. Det finnes ikke en generell lovbestemt skala på 15, 10 og 5 prosent av gjelden.

Skill kostnadene i saken

Se purring og purregebyr og morarente .

Bokføring hos kreditor

Kundefordringen skal avstemmes mot oppgjøret fra inkassoforetaket. Et nettobeløp på bankkontoen forteller ikke alene hvilke fakturaer som er betalt, eller hvilke kostnader som er trukket fra.

Eksempel: En faktura på 12 500 kroner er innbetalt. Byrået fakturerer kreditor 400 kroner pluss 100 kroner MVA og trekker 500 kroner fra oppgjøret. Forutsatt full fradragsrett for denne MVA-en kan oppgjøret vises slik:

Har byråets faktura allerede blitt bokført mot leverandørgjeld, skal oppgjøret lukke den gjelden i stedet for å kostnadsføre tjenesten en gang til. Eksemplet viser et avtalt honorar til byrået, ikke salæret kunden kan belastes.

Bokføring hos skyldner

Behold den opprinnelige leverandørfakturaen i regnskapet. Bokfør dokumenterte tillegg separat, og lukk gjelden når den betales. Lovbestemte inkasso- og purregebyrer og forsinkelsesrente inngår ikke i MVA-grunnlaget, mens byråets tjeneste til kreditor må vurderes som en egen tjeneste. Se merverdiavgiftsloven § 4-1 .

Når beløpet er feil

Ta kontakt skriftlig og legg ved fakturanummer, betalinger og begrunnelsen for innsigelsen. En saklig innsigelse som ikke er åpenbart grunnløs, må behandles før ordinær inkasso fortsetter. Les inkassoloven i praksis .

I ReAI bør innbetalinger og kreditnotaer være avstemt før saken følges opp. Bruk veiledningen for fakturapåminnelse og inkasso for arbeidsflyten i systemet.