Sette opp og bruke WooCommerce-integrasjonen

ReAIs egen WooCommerce-integrasjon bruker butikkens API. Du trenger ingen separat ReAI-utvidelse i WordPress. Tilgangen er begrenset beta: WooCommerce må være aktivert for virksomheten i ReAI, og du må ha rettighet til å endre innstillinger for å lagre oppsett og starte synkronisering.

Avklar oppsettet først

Bestem hvilken butikk som kobles til, hvem som vedlikeholder produktdata og lager, og fra hvilken dato ordrer skal håndteres i ReAI. Kontroller at salg fra samme butikk ikke allerede bokføres gjennom en annen import.

Se butikk og nettbutikk for kontrollene rundt flere salgskanaler.

Koble butikken til ReAI

1. I WordPress åpner du WooCommerce → Innstillinger → Avansert → REST API og oppretter en API-nøkkel for integrasjonen. Bruk en egnet bruker og Read/Write-tilgang for oppsettet, som også kan oppdatere kundedata. Se WooCommerces veiledning for API-nøkler .
2. Åpne WooCommerce-siden i ReAI.
3. Fyll inn Butikk-URL, Consumer key og Consumer secret under Butikkonfigurasjon. Bruk butikkens HTTPS-adresse.
4. Sett Startdato for ordresynkronisering til datoen dere har avtalt for den løpende ordrebehandlingen.
5. Velg om Synkroniser produktbilder skal være aktivert. Dette er av som standard.
6. Klikk Test tilkobling, kontroller resultatet og lagre konfigurasjonen.

En vellykket tilkoblingstest er ikke det samme som en ferdig kontrollert import. Ved senere redigering kan nøkkelfeltene stå tomme for å beholde eksisterende verdier. Ikke send API-nøklene i vanlig e-post eller del dem i skjermbilder.

Synkroniser produkter

Klikk Synkroniser produkter. Importen henter produktdata og varianter fra WooCommerce til ReAI, inkludert lager for lagerstyrte varer. WooCommerce-kategorier importeres som produkttagger; taggene sendes ikke tilbake til WooCommerce.

Hvis bildesynk er aktivert, erstatter produktsynk eksisterende produktbilder med bilder fra WooCommerce. Kjør produktsynk etter aktivering hvis du også vil hente bilder til produkter som allerede er importert.

Kontroller et utvalg med både enkle produkter og varianter mot produktregisteret . Unngå lokale endringer i felt som WooCommerce vedlikeholder, uten å avklare om de blir overskrevet ved neste synkronisering.

Synkroniser løpende ordrer

Klikk Synkroniser ordrer. Den løpende importen henter fullførte WooCommerce-ordrer med status completed, avgrenset av valgt startdato. Produkter som trengs på ordrelinjene, importeres ved behov.

Kontroller resultatet: antall behandlet, synkronisert, hoppet over og feilet. Du kan forlate siden mens jobben kjører og komme tilbake for å se resultatet. Delvis fullføring kan også skyldes problemer med kundeoppdatering eller kundetilknytning.

Ordreimporten bokfører ikke automatisk salget. Løpende importerte ordrer er satt opp for fakturering i ReAI; kontroller at dette passer butikkens betalingsflyt før du fakturerer. En allerede betalt nettbutikkordre skal ikke kreves betalt en gang til. Avstem ordre, betaling og gebyrer separat.

Importer eldre ordrer

Når tilkoblingen og startdatoen er lagret, kan du bruke Importer historiske WooCommerce-ordrer:

1. Velg Startdato og Sluttdato for et avgrenset intervall.
2. Hele intervallet må ligge før startdatoen for vanlig ordresynkronisering. Sluttdatoen kan ikke være i fremtiden.
3. Klikk Importer historiske ordrer og følg resultatet.
4. Kontroller opprettede, oppdaterte og eventuelle feil eller hoppede ordre. Bruk Last ned importrapport når en rapport med avvik vises.

Historiske fullførte ordrer importeres som lukkede ordrer med ekstern fakturering. Importen kan kjøres på nytt uten at dette i seg selv skal opprette duplikate ordrer. Den erstatter ikke migrering og kontroll av tidligere bokføring.

Feilsøking og kontroll før daglig bruk

• Siden mangler: Kontroller at WooCommerce er aktivert for virksomheten og at du har tilgang til innstillingene.
• Tilkobling feiler: Kontroller butikkadresse, API-nøkler og nøkkelbrukerens tilgang. Bruk tilkoblingstesten før ny synkronisering.
• Ordre mangler: Kontroller WooCommerce-status, startdato og importresultatet. Ordrer som ikke er fullført, hentes ikke av denne flyten.
• Produkt eller lager ser feil ut: Kontroller SKU, konkret variant og om WooCommerce styrer lager på produktet eller varianten. Rett grunnlaget før du synkroniserer igjen.
• Importen er delvis fullført: Undersøk feilene og kundeopplysningene. Ta vare på eventuell importrapport og oppgi ordrenummer ved kontakt med ReAI, uten å dele nøklene.

Test minst én vanlig ordre og én ordre med varianter, rabatt eller frakt. Sammenlign antall og totalsummer mellom systemene, og kontroller hvordan betalinger og returer behandles. Pakkeprodukter må avklares separat; et pakkeoppsett i ReAI betyr ikke automatisk støtte i WooCommerce.

Se betalingsløsninger og oppgjør for nettbutikk eller kontakt ReAI hvis du trenger hjelp med kontrollene.