Du kan bestille frakt direkte fra ReAI med Bring. Ta utgangspunkt i ordren, velg varene som skal sendes og kontroller mottaker og pakkeopplysninger. Etikett og sporingsreferanse knyttes til forsendelsen, slik at den er enklere å finne igjen.

Fraktflyten er en del av lager og logistikk i ReAI . Den er særlig nyttig når du sender varer fra nettbutikk eller følger opp ordre med flere varelinjer.

Før du bestiller

KontrollerHvorfor det er viktig
Fraktoppsett og avtaleBestillingen må bruke riktig oppsett for bedriften
Mottaker og adresseFeil opplysninger kan gi forsinkelse eller retur
Varelinjer og antallForsendelsen skal beskrive det du faktisk pakker
PakkeopplysningerVekt og andre nødvendige opplysninger må passe sendingen
Frakttjeneste og prisVelg et alternativ som passer leveransen

Produktdata som vekt kan hjelpe med grunnlaget, men må fortsatt stemme med pakken du sender. Emballasje og sammensetningen av varene kan påvirke den ferdige forsendelsen.

Fra ordre til etikett

  1. Finn ordren som skal sendes.
  2. Velg ordrelinjer og antall for denne forsendelsen.
  3. Kontroller mottakeren og fyll inn nødvendige pakkeopplysninger.
  4. Se tilgjengelig fraktalternativ og kontroller opplysningene før bestilling.
  5. Hent etiketten og bruk den på riktig pakke.
  6. Følg sporingsreferansen i ReAI når du trenger status på leveringen.

En bestilt etikett er ikke det samme som at pakken er hentet eller levert. Skill mellom registrert forsendelse og transportørens sporingsstatus når du informerer kunden.

Når bare deler av ordren skal sendes

Hvis kunden har bestilt flere varer og én av dem ikke er klar, kan du velge hvilke linjer og antall som skal være med i forsendelsen. Resten må følges opp separat.

Eksempel: Kunden bestiller tre enheter, men du sender to først. Kontroller at forsendelsen gjelder to, at pakken inneholder to, og at den siste enheten fortsatt er synlig i oppfølgingen av ordren. Avklar også hva kunden er informert om.

Frakt, lager og betaling må følges hver for seg

Fraktbestillingen dokumenterer en transportoppgave. Den bekrefter ikke alene at lagerbeholdningen er riktig eller at betalingen er utbetalt til banken. Ha egne kontrollpunkter for disse delene av handelen.

Ved feil adresse, manglende status eller avvikende antall bør du kontrollere den eksisterende forsendelsen før du bestiller en ny. Ta vare på referansen når du kontakter transportøren eller kundeservice.

Har du også varer på vei inn fra leverandøren, kan innkjøpsordre gi bedre oversikt over bestillingen. Vil du se hele vareflyten, be om en gjennomgang .