Crowdsourcing betyr at en virksomhet henter arbeid, ideer eller løsninger fra en stor og åpen gruppe eksterne bidragsytere, som regel gjennom en digital plattform. Ordet kombinerer «crowd» (folkemengde) og «outsourcing» (utkontraktering).

Crowdsourcing forveksles ofte med crowdfunding. Crowdfunding handler om å hente penger fra mange, mens crowdsourcing handler om å hente arbeid eller kompetanse. Skal du samle inn kapital, les heller om folkefinansiering .

Vanlige former for crowdsourcing

FormEksempelTypisk betaling
MikrooppgaverMerking av bilder, kategorisering av data, oversettelse av korte teksterSmå beløp per oppgave via plattform
KonkurranserLogo- eller designkonkurranse der bare vinneren får betaltPremie eller honorar til vinneren
IdéinnsamlingKunder eller brukere foreslår produktforbedringerOfte ingen betaling, eventuelt premie
FrilansmarkederUtviklere, skribenter eller designere tar oppdrag gjennom en internasjonal plattformTimepris eller fastpris, plattformen tar gebyr
TestingBrukertesting eller feilsøking av programvareBetaling per test eller funnet feil

For bedriften er fordelen fleksibel kapasitet og tilgang til kompetanse uten faste ansettelser. Ulempen er at det raskt blir uklart hvem du faktisk har kjøpt tjenesten fra, og det avgjør både rapportering, MVA og rettigheter.

Hvem er kontraktsparten?

Start alltid med å avklare om du kjøper tjenesten fra plattformen eller direkte fra hver bidragsyter. Det står i plattformens vilkår og på fakturaen eller oppgjørsrapporten.

  • Plattformen fakturerer bedriften: Du har kjøpt en tjeneste fra ett selskap. Bidragsyterne er plattformens kontraktsparter, og du bokfører én leverandørfaktura.
  • Du betaler bidragsyteren direkte: Da er hver person din kontraktspart, og du må vurdere om personen er næringsdrivende, oppdragstaker eller i praksis arbeidstaker.

Et arbeidsforhold kjennetegnes blant annet av at oppdragsgiver har styringsrett over arbeidet. Skatteetaten beskriver en frilanser eller oppdragstaker som en person der arbeidsoppgavene ikke kan endres uten at kontrakten reforhandles. Gjentatte oppdrag for samme person, faste arbeidstider og instruksjoner om hvordan arbeidet skal utføres, trekker i retning av et ansettelsesforhold.

Rapportering av utbetalinger til privatpersoner

Betaler bedriften en norsk privatperson som ikke driver selvstendig næringsvirksomhet, er utbetalingen lønn eller annen godtgjørelse for arbeid. Ifølge Skatteetatens veiledning om hvem som må levere a-melding gjelder dette:

  • Utbetalinger over 2 000 kroner til en person per år skal rapporteres i a-meldingen.
  • Personen rapporteres med arbeidsforholdstypen «frilanser, oppdragstaker og personer som mottar honorarer» i hver måned det gjøres en utbetaling.
  • Skattefrie organisasjoner har en høyere grense på 10 000 kroner per person per år.
  • Betalinger til selvstendig næringsdrivende som fakturerer for oppdraget, skal ikke rapporteres i a-meldingen.

Etter folketrygdloven § 23-2 skal det betales arbeidsgiveravgift av lønn og annen godtgjørelse for arbeid og oppdrag, også utenfor et ansettelsesforhold. Avgiftsplikten gjelder selv om beløpet er under grensen for opplysningsplikt. Husk også forskuddstrekk. Les mer om riktig arbeidsforholdstype i a-melding og arbeidsforhold .

MVA på tjenester fra utenlandske plattformer

De fleste crowdsourcing-plattformer holder til utenfor Norge. Oppdragene leveres digitalt og er derfor normalt fjernleverbare tjenester. Etter merverdiavgiftsloven § 3-30 skal det betales norsk MVA når slike tjenester kjøpes fra utlandet av en mottaker hjemmehørende i Norge, og etter § 11-3 er det mottakeren som skal beregne avgiften. Dette kalles omvendt avgiftsplikt eller snudd avregning.

SituasjonBehandling
MVA-registrert bedrift, tjenesten brukes i avgiftspliktig virksomhetBeregn 25 % MVA med kode 86 og trekk den fra samtidig
MVA-registrert bedrift, tjenesten brukes i unntatt virksomhetBeregn 25 % MVA med kode 87, uten fradrag
Næringsdrivende uten MVA-registreringRapporter i MVA-melding for omvendt avgiftsplikt når grunnlaget per kvartal overstiger 2 000 kroner

Registrerte virksomheter har ingen nedre beløpsgrense. Omregn beløpet til norske kroner etter valutakursen på leveringstidspunktet, slik Skatteetaten beskriver for kjøp av tjenester fra utlandet . Se flere eksempler i MVA på import av tjenester .

Bokføring av crowdsourcing

Kontoen avhenger av hva du har kjøpt og hvem du har kjøpt det fra:

KjøpKonto (NS 4102)
Oppdrag fakturert av plattform eller næringsdrivende, som ikke inngår direkte i varer eller tjenester du selger6790 Annen fremmed tjeneste
Arbeid som inngår direkte i en leveranse til egne kunder4500 Fremmedytelser og underentreprise
Honorar til privatpersoner som rapporteres i a-meldingenLønnskonto i kontoklasse 5, med arbeidsgiveravgift på 5400
Plattformgebyr fakturert separatSamme konto som oppdraget, eller en egen gebyrkonto

Dokumentasjonen er fakturaen eller oppgjørsrapporten fra plattformen. Ved direkte betaling til personer bør du ha en skriftlig avtale og en oversikt over hvem som har fått hva, slik at utbetalingene kan avstemmes mot a-meldingen.

Rettigheter til resultatet

Etter åndsverkloven § 2 har den som skaper et åndsverk, opphavsretten til verket. Designforslag, tekster, bilder og kode laget gjennom crowdsourcing tilhører derfor i utgangspunktet bidragsyteren, ikke bedriften som betaler.

Regelen i åndsverkloven § 71 om at arbeidsgiver overtar opphavsretten til datamaskinprogrammer, gjelder arbeidstakere. Den dekker ikke frilansere og eksterne bidragsytere. Sørg derfor for at plattformens vilkår eller en egen avtale uttrykkelig overdrar de rettighetene bedriften trenger. Les mer om immaterielle rettigheter .

Sjekkliste før du bruker crowdsourcing

  • Avklar om plattformen eller den enkelte bidragsyteren er kontraktspart.
  • Vurder om bidragsyteren er næringsdrivende, oppdragstaker eller i praksis ansatt.
  • Rapporter honorar til privatpersoner i a-meldingen og beregn arbeidsgiveravgift.
  • Beregn norsk MVA ved kjøp av fjernleverbare tjenester fra utlandet.
  • Sikre skriftlig overdragelse av opphavsrett og andre rettigheter.
  • Ta vare på faktura, oppgjørsrapport og avtaler som bilag.