Klarna-gebyrer må skilles fra salget, også når de trekkes før du får pengene. Først må du vite om salget og eventuelle returer allerede er bokført fra nettbutikken.

ReAI kan brukes til regnskapet for en nettbutikk som har Klarna, men ikke legg til grunn at en egen automatisk Klarna-import er aktivert. Se Klarna og ReAI for skillet mellom betaling og regnskapsflyt.

Begynn med oppgjørsreferansen

Finn rapporten som forklarer den aktuelle bankutbetalingen. Kontroller leverandør, valuta og oppgjørsreferanse. Hvis Klarna inngår i et annet betalingsoppsett, må rapporten hentes fra den som faktisk gjør opp betalingen.

En kontoutskrift med ett nettobeløp er ikke nok til å skille salg, retur og gebyr. Lagre rapporten sammen med grunnlaget du bokfører.

Eksempel med gebyr og refusjon

Anta at oppgjøret viser følgende dokumenterte bevegelser:

PostBeløp
Kundebetalinger som inngår20 000 kr
Refusjoner−1 000 kr
Betalingsgebyrer−400 kr
Netto inn på bankkonto18 600 kr

Tallene er et illustrativt avstemmingseksempel, ikke et pristilbud fra Klarna. De forutsetter at ingen andre justeringer inngår.

Hvis salg og refusjon allerede er bokført fra nettbutikken, er netto salgsgrunnlag 19 000 kroner. Oppgjøret forklarer hvordan dette beløpet fordeler seg på 18 600 kroner til banken og 400 kroner i gebyr. Verken bankinnbetalingen eller returen skal bokføres en gang til som nye hendelser.

Hvilken konto og MVA-kode bruker du?

Bruk en egnet gebyrkonto i bedriftens kontoplan, og vurder avgiftsbehandlingen ut fra leverandørens dokumentasjon og hva gebyret gjelder. MVA på varen avgjør ikke automatisk MVA på betalingsgebyret.

Skill mellom et gebyr trukket i oppgjøret og en separat faktura for en tjeneste. Ellers kan samme kostnad bli bokført to ganger. Ved usikker dokumentasjon bør behandlingen avklares før perioden lukkes.

Hva skjer med gebyret ved retur?

Ikke anta at hele gebyret tilbakeføres når kunden returnerer varen. Sjekk avtalen og linjene i oppgjørsrapporten. Klarnas dokumentasjon av oppgjørsfiler skiller blant annet mellom refusjoner og tilbakeføring av gebyr.

Koble refusjonen til originalordren. En eventuell korreksjon av salgsdokumentasjonen må følge samme handel. Fysisk retur til lager er en egen kontroll, ikke et resultat du kan lese ut av banklinjen.

Avstem også det som ikke er utbetalt

Oppgjør kan krysse månedsskiftet. Forklar beløp som står åpne, og undersøk tilbakehold eller andre justeringer i rapporten. Ikke før ethvert avvik som kostnad.

En enkel avviksliste kan inneholde:

  • oppgjørsreferanse og valuta
  • forventet beløp og faktisk bankbeløp
  • tilhørende ordre eller refusjon
  • hva som mangler av dokumentasjon
  • ansvarlig og neste oppfølging

Særlig for Shopify

ReAIs Shopify-integrasjon skiller mellom salgsgrunnlag og eksterne betalingsgebyrer. Gebyrer fra Klarna utenfor Shopify Payments må håndteres separat.

Ta utgangspunkt i forhåndsvisningen og oppgjørsrapportene, ikke en antakelse om at alt følger med automatisk. Se også avstemming av betalingsoppgjør .

Få en mer oversiktlig nettbutikkflyt

Vil du samle mer av arbeidet med produkter, betaling og regnskap, se ReAI nettbutikk . Har du Klarna i en eksisterende løsning, tar vi utgangspunkt i den når vi går gjennom oppsettet ditt .