Bytte nettbutikk uten å miste oversikten over varer og betalinger

Et bytte av nettbutikk er mer enn å flytte produktbilder. Etter lansering kan det fortsatt komme penger, returer og kundespørsmål fra den gamle butikken. Planen må dekke både den nye butikkfronten og handelen som allerede har skjedd.

Du trenger ikke bytte butikkfront for å bruke ReAI: Shopify kan beholdes . Ønsker du en ny butikkfront, er ReAI Sites et alternativ. Avklar først hvilket problem byttet skal løse.

Del flyttingen i fire deler

Dette er en flyttesjekkliste, ikke en påstand om at alle data kan importeres automatisk. Kundekontoer, abonnementer, gavekort og betalingsavtaler må avklares særskilt med leverandørene.

Lag en prøveimport

Velg et variert utvalg: en enkel vare, en vare med størrelser, en utgått variant og en vare med flere bilder. Sammenlign kilde og mål. Er riktig bilde knyttet til riktig variant? Er prisen riktig? Er en skjult vare fortsatt skjult?

Behold en eksport av kildedataene. Ikke bruk produktnavnet som eneste identifikator; to varer kan ha samme navn. Et ryddig produktregister gjør det lettere å finne feil og dokumentere hva som ble flyttet.

Bestem når den gamle flyten stopper

Velg en overgangsdato og noter siste ordre eller rapport fra den gamle løsningen. Avtal hvem som endrer priser og beholdning under flyttingen. Hvis begge systemer kan endres fritt, kan prøveimporten være korrekt og den endelige importen likevel bli feil.

Behold en oversikt over åpne ordre. En ordre betalt i gammel butikk skal ikke innkreves på nytt. En ordre importert for oppfølging skal heller ikke automatisk føres som nytt salg i regnskapet.

Behold tilgang til gamle oppgjør og returer

En utbetaling etter byttedatoen kan gjelde salg før byttet. En kunde kan returnere en vare kjøpt i gammel butikk. Sørg for at riktig person fortsatt kan finne originalsalget og følge opp betalingen.

Lag en avviksliste med ordrenummer, betalingsreferanse, beløp og ansvarlig. Ikke avslutt en gammel leverandøravtale før dere har avklart tilgangen til historiske rapporter og uferdige saker.

Kontroller en hel handel før åpning

1. Finn varen slik kunden ville gjort det.
2. Kontroller variant, pris og leveringsinformasjon.
3. Gjennomfør en kontrollert betaling i avtalt test- eller produksjonsoppsett.
4. Finn ordren og salgsdokumentasjonen igjen.
5. Kontroller videre oppfølging av levering og eventuell refusjon.
6. Bekreft at samme salg ikke er importert to ganger til regnskapet.

Vipps, Apple Pay og kort må være aktivert i det nye oppsettet. De følger ikke nødvendigvis med fordi de fantes i gammel butikk.

Ta kontakt om nettbutikken før du bestemmer flyttedato. Vi avklarer hva som kan beholdes, hva som må kobles til, og hva som krever eget arbeid.