Et godt fakturamottak skal ikke bare samle fakturaer. Det skal også stoppe feil før de blir bokført eller betalt. I ReAI bør avvik behandles så tidlig som mulig, særlig når fakturaen gjelder ukjent leverandør, uvanlig beløp eller manglende informasjon.

Les først om fakturamottak, kvitteringsmottak og bilagsmottak hvis du trenger den grunnleggende flyten.

Vanlige avvik

AvvikHva du bør gjøre
DuplikatSammenlign fakturanummer, leverandør og beløp før du sletter eller avviser
Manglende organisasjonsnummerKontroller leverandøren før bokføring
Utydelig MVASend til regnskapsfører eller før på vent
Feil prosjektBe prosjektleder korrigere før godkjenning
Ukjent bankkontoKontroller mot tidligere fakturaer eller leverandørdata

Målet er ikke å løse alt selv. Målet er å sende riktig avvik til riktig person.

Avvik som bør stoppe betaling

Noen avvik bør alltid stoppe fakturaen før betaling:

  • Ny bankkonto fra eksisterende leverandør.
  • Faktura uten tydelig referanse eller bestilling.
  • Beløp som avviker mye fra tidligere perioder.
  • Leverandør du ikke kjenner igjen.
  • Vedlegg som ikke samsvarer med fakturalinjene.

Når fakturaen er avklart, kan den sendes til godkjenning av leverandørfaktura .

Bruk avvikene til forbedring

Hvis samme type avvik kommer igjen hver måned, bør dere forbedre prosessen. Det kan være en leverandør som alltid mangler prosjektreferanse, en ansatt som sender kvitteringer for sent, eller en integrasjon som trenger bedre mapping.

For faste transaksjoner og gjentakende mønstre kan automatiseringsregler redusere manuell kontroll, men bare etter at datakvaliteten er god nok.